Preguntas Frecuentes
¿Cómo confirman que la pieza va a calzar?
Aplicamos un checklist técnico con el VIN, fotos de anclajes y conectores, y la descripción del síntoma. Confirmamos compatibilidad antes de despachar, para que calce a la primera.
¿Qué datos necesitan para cotizar?
Marca, modelo y año, el VIN, y unas fotos claras: la pieza instalada, el detalle de anclajes y una referencia de medida. Si es un ruido, ayuda un video corto.
¿Trabajan vehículos chinos y modelos nuevos?
Sí. De hecho es una de nuestras especialidades. En estos casos el VIN es clave, porque un mismo modelo puede traer variaciones por lote o versión.
¿Cómo funciona el retiro y la entrega?
Coordinamos el retiro del repuesto dañado en tu taller y te entregamos el nuevo listo para montar. La idea es que no pierdas horas en logística.
¿Entregan la pieza armada o instalada en el eje?
Cuando aplica, sí. Te la entregamos armada e instalada en el eje para que el montaje en el carro sea directo.
¿En cuánto tiempo entregan?
Depende de la pieza y la disponibilidad. Muchos casos se resuelven el mismo día cuando hay stock. Al confirmar por WhatsApp te damos el tiempo exacto para tu caso.
¿Qué formas de pago aceptan?
[FORMAS DE PAGO — confirmar con el cliente: efectivo, transferencia, tarjeta, etc.]Describa el artículo o responda a la pregunta para que los visitantes del sitio que estén interesados obtengan más información. Puede enfatizar este texto con viñetas, cursiva o negrita y agregar enlaces.
¿Atienden a talleres, concesionarias y aseguradoras?
Sí. Trabajamos con mecánicos independientes, talleres, concesionarias/posventa y aseguradoras. Escríbenos y coordinamos según tu operación.Describa el artículo o responda a la pregunta para que los visitantes del sitio que estén interesados obtengan más información. Puede enfatizar este texto con viñetas, cursiva o negrita y agregar enlaces.
